23 Ottobre 2025
https://stratcann.com/other/inside-canadas-cannabis-retail-tech-report/
Nonostante il forte ottimismo tra i rivenditori di cannabis canadesi, un nuovo rapporto di Breadstack rivela che molti sono ancora nelle prime fasi della trasformazione digitale.
Il rapporto “State of Cannabis Tech 2025”, pubblicato questa settimana, combina diversi set di dati con le risposte al sondaggio di Breadstack su oltre 350 proprietari, gestori e budtender di negozi di cannabis in tutto il paese. Offre uno dei quadri più chiari di sempre su come i rivenditori di cannabis si stanno orientando tra e-commerce, consegne a domicilio e adozione della tecnologia, facendo luce anche sulla formazione dei budtender, sulle tendenze della forza lavoro e sull’evoluzione delle preferenze dei consumatori.
Tra i risultati del rapporto: quasi la metà dei proprietari di negozi afferma che l’e-commerce rappresenta meno del 10% del fatturato totale e solo il 6% dichiara vendite online superiori al 20%. Allo stesso tempo, gli ordini a domicilio si stanno dimostrando molto più redditizi, con circa una transazione di consegna su tre che supera i 70 dollari, rispetto a meno del 10% degli acquisti in negozio.
I rivenditori hanno indicato le normative e i limiti tecnologici come sfide chiave, con il 48% che indica le normative provinciali e il 41% le norme federali come ostacoli principali. Molti hanno anche segnalato insoddisfazione nei confronti dei loro fornitori di e-commerce, citando funzionalità limitate, mancanza di integrazione con le consegne e sistemi di fidelizzazione o pagamento poco flessibili.
Il rapporto pone inoltre l’accento sui budtender come una parte della forza lavoro sottoutilizzata ma altamente coinvolta. L’83% ha meno di 45 anni e la maggior parte dichiara un forte interesse per la formazione sulla cannabis, i profili aromatici e gli effetti sui consumatori, suggerendo un’opportunità inesplorata per collegare l’esperienza di vendita al dettaglio con l’impegno digitale.
Nonostante le sfide, due terzi dei proprietari di negozi prevedono una crescita significativa dell’e-commerce e dei programmi fedeltà nei prossimi due anni, mentre i budtender dichiarano un’elevata soddisfazione e un forte impegno nel settore.
“La vendita al dettaglio di cannabis in Canada ha solo scalfito la superficie del suo potenziale digitale”, ha affermato Riel Roussopoulos, Responsabile Marketing di Breadstack. “Combinando dati reali con approfondimenti provenienti da tutta la forza lavoro, forniamo parametri di riferimento su cui il settore può agire. Ci auguriamo che queste informazioni consentano agli operatori e ai decisori politici di accelerare l’innovazione nella vendita al dettaglio di cannabis.”
Il rapporto completo sullo stato della tecnologia della cannabis 2025 è disponibile per DOWNLOAD